商品企画 / 顧客レビュー分析
ユーザーレビューからペインを特定してヒット商品を開発
企画開始から半年で発売。高単価商材でありながら単月2,000個を出荷。
- レビュー約1,500件
- 既存ケース活用
- 不満レビュー0件化
顧客レビューと展示会の声から携帯性の不満を特定。既存ケースを活かして約2/3サイズへ再設計し、半年で発売、単月2,000個出荷につなげました。
商品企画、売上分析、Amazon販売設計、業務自動化の取り組み例です。分析だけで終わらせず、商品仕様、改善判断、日々の確認作業へ落とし込んでいます。
- 課題
- ユーザーから、ケースが大きく持ち運びにくいという不満が出ていました。解消には新規金型が必要で、約2,000万円・1年規模の投資が見込まれる課題でした。
- 実施
- 展示会の声、Amazonレビュー約1,500件、評価語分析、プロトタイプ検証を組み合わせ、既存ケースを活用して約2/3サイズへ再設計しました。
- 結果
- 半年で発売し、単月2,000個を出荷。ケース不満のレビューは約3%から0件になりました。